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必要事項をご記入の上、送信ください。
お問い合わせについて
お客さまの個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。
プライバシーポリシーについて（※１）
個人情報保護方針について（※２）
お問い合わせには、受付時間内に対応させていただきます。
受付時間：9:00～18:00
お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。 また、こちらからお返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。
（※１）プライバシーポリシーについて
荒井水墨画ウェブサイトでは以下のポリシーのもと、お客さまの個人情報の保護をはかります。
1.情報をご提供いただく目的
荒井水墨画サイトでは、以下の目的でお客さま個人情報をご提供いただきます。また、ご登録いただく個人情報は必要最小限の情報を登録させていただいております。
・ご質問などへの返信
なお、ご登録いただいた情報は、以下の目的において、必要な範囲内で利用させていただきます。
・アンケートへのご協力のお願い
・統計資料・分析データの作成
２.取得する情報の種類
前項記載の利用目的のために、必要な範囲内で、以下の情報を取得いたします。
・お名前
・メールアドレス
入会申し込みに際しては上記に加えご住所、電話番号も取得いたします。
・ご住所
・電話番号
3.情報の取得方法
お客さまのコンピュータ端末から入力いただいた個人情報は、SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)による暗号化を採用した登録フォームを使いサーバに送信し、データ通信上の安全性向上に努めております。
4.情報の利用・第三者提供
荒井水墨画サイトでは、お客さまご本人を識別できる個人情報を、第1項に定める目的のほかに利用することはありません。また、お客さまの個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
お客さまの同意、合意など許可を得た場合
法令などに基づく場合
個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の委託を行う場合
5.情報の管理方法
お客さまの情報を正確なものにするために常に適切な措置を講じています。また、お客さまの情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。個人情報の取扱を外部に委託することがありますが、この場合にも、業務委託先に対しては、情報遺漏等のないよう、管理には充分注意を払うように指示・監督を行ないます。
6.お客さまからの開示、訂正、利用停止のご請求
開示、訂正
お客さまからご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、特別な理由のない限り、請求者ご本人であることを確認させていただいたで回答いたします。情報開示および個人情報の訂正は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。
利用停止
お客さまが個人情報を提供され、かつご了承をいただいた場合、当社または業務委託先から電子メール等の方法で情報をお届けする場合があります。お客さまがご希望されない場合は下記お問い合せ先までお申し出ください。取扱いを中止、またはお客さまの個人情報の消去に関するご案内をさせていただきます。
（※２）個人情報保護方針について
荒井水墨画は、お客さまの個人情報を適正に取り扱い、安全に保管することを最重要責務と位置づけ、この責務を果たすため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）等を遵守するとともに、次の取組みを基本方針とし、お客さまの個人情報の保護に努めます。
個人情報の安全管理
荒井水墨画はご提供いただいた個人情報の取扱いにあたっては管理責任者を置き、不正アクセスや漏えい、盗難、破壊、紛失、改ざんなどがないよう適切な管理・保管に努めます。
また､万一事故が発生したときは、荒井水墨画サロン規程に基づき速やかに適切かつ誠意ある、透明性のある対応にて是正に努めます。
個人情報の取得と利用
お客さまより個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的やお問い合わせの窓口などを明らかにした上で行います。ご提供いただいた個人情報は、明示またはウェブサイト等に公表した利用目的の範囲内で利用いたします。また、お客さまの同意なく利用目的以外に利用することはありません。
個人情報の利用目的
お客さまの個人情報は、以下の公表事項の範囲でのみ利用させていただきます。
個人情報および保有個人データの利用目的の公表について
荒井水墨画ではお客さまの個人情報を次の場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
お客さまの同意、合意など許可を得た場合
法令などに基づく場合
個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の委託を行う場合
個人情報の開示、訂正、利用停止など
ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などをご希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。ご要望いただいた方がご本人であることが確認された後、誠実かつ合理的な期間内に対応させていただきます。
個人情報の開示等の請求について
個人情報の正確性の確保
荒井水墨画は利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に管理・保管するよう努めます。
監査
荒井水墨画は、荒井水墨画および委託先において、個人情報の保護に関する各種関係法令および荒井水墨画規程が遵守され、お客さまの個人情報が適切に保護・利用されているかどうかの実効性について、定期的に監査を実施します。
法令遵守と改善、改良
荒井水墨画は、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範、荒井水墨画が定めた内部規程などを遵守いたします。また、内部規程および本保護方針は、定期的に見直しを行い、継続的改善を図ります。
未成年者の個人情報について
当社は未成年のお客さまが個人情報をご提供される場合も、成年者と同様の対応をいたします。ただし、１６歳未満の方については、必要に応じ保護者の同意をいただく場合があります。
2016年3月23日制定
2019年1月30日改訂